Bluelink besitzt zahlreiche Funktionen, welche über eine vom Fahrzeughersteller entwickelte App für iOS- und Android-Geräte genutzt werden kann. Der Fahrer des Autos hat dabei die Möglichkeit, jederzeit alle individuellen Fahrzeugdaten einzusehen. Hierzu gehören unter anderem die verbleibende Reichweite des Autos, der Standort des Fahrzeugs, der Status, die Fahrtendauer und relevante Nachrichten.
Die Zieleingabe-Funktion über das Smartphone ist äußerst praktisch, da die gewünschte Route bereits von zu Hause oder dem Büro aus in der App ausgewählt und an das Navigationssystem des Autos direkt weitergeleitet werden kann. Zudem lässt sich bei batterieelektrischen E-Autos der Marke Hyundai die Zentralverriegelung und die Klimaanlage oder Heizung per Fernsteuerung über die Bluelink App steuern. Bei einigen Modellen kann der Ladestatus der Batterie über die App angezeigt werden. Das Telematiksystem ist in der Lage, alle Fahrzeugsysteme in Echtzeit zu prüfen und potenzielle Fehler zu melden. Diese Fahrzeugmeldungen beinhalten Informationen zum Airbag-System, den Bremsen, dem Reifendruck, der Lenkung sowie Assistenz- und Antriebssystemen. Zusätzliche Steuerungsoptionen der Bluelink App sind ein automatischer Notruf bei schweren Unfällen (eCall), Reiseinformationen, aktuelle Verkehrsmeldungen und eine integrierte Spracherkennung.