Autohaus Gerstenberger GmbH

Adelsbergstr. 72

09126 Chemnitz

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FAQ

Häufig gestellte Fragen

Du fragst das Angebot direkt über MeinAuto.de an. Anschließend setzt sich der Händler mit dir in Verbindung, klärt alle offenen Fragen und übernimmt die komplette Abwicklung bis zum Vertragsabschluss.
Während des gesamten Ablaufs – vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe – ist der Händler dein direkter Ansprechpartner. Er kümmert sich um Beratung, Rückfragen und die komplette Abwicklung.

▶ Wichtig: Wenn es um Schäden oder Fragen zu deinem Leasingvertrag geht, ist die Mobility Concept GmbH für dich da. Gemeinsam mit ihrem Schwesterunternehmen MeinAuto.de (MeinAuto GmbH) übernimmt sie die Vertragsabwicklung im Hintergrund – zum Beispiel den Einzug der Leasingraten.
Auf MeinAuto.de findest du Neu-, Gebraucht-, EU- und Vorführfahrzeuge. Alle Fahrzeuge sind technisch einwandfrei – eventuelle Schäden wurden professionell behoben und sind transparent dokumentiert. Unfallfahrzeuge mit verbleibenden Schäden werden grundsätzlich nicht angeboten.
In der Regel handelt es sich um bereits fertig konfigurierte Einzelstücke. Gibt es ein Modell in mehreren Varianten, findest du jede Version einzeln auf MeinAuto.de.

Vertragsdetails wie Laufzeit, Kilometerleistung oder optionale Services (z. B. Winterreifen) kannst du mit dem Händler besprechen.

Zusätzliches Zubehör wie Anhängerkupplungen oder Felgen lässt sich nachträglich meist nicht hinzufügen – frag am besten direkt beim Händler nach, was möglich ist.
Ja, viele unserer Händler ermöglichen eine Besichtigung vor Ort. Du kannst telefonisch Kontakt aufnehmen oder direkt vorbeifahren.
Die meisten Fahrzeuge sind sofort verfügbar. Das voraussichtliche Abholdatum erhältst du nach Vertragsannahme. Den genauen Termin vereinbarst du direkt mit dem Händler.
Das hängt vom jeweiligen Angebot und Händler ab. Ob Sommer-, Winter- oder Ganzjahresreifen montiert sind, findest du meist direkt in der Fahrzeugbeschreibung auf MeinAuto.de – oder du fragst direkt beim Händler nach.
Für die erste Anfrage brauchst du keine Unterlagen. Später werden folgende Dokumente benötigt:
- ein gültiger Ausweis (auch ausländische Ausweise möglich)
- Einkommensnachweise für die Bonitätsprüfung
Die Leasingraten und Anzahlungen zieht die Mobility Concept GmbH direkt von dir ein. Die erste Zahlung ist zum Vertragsbeginn fällig.

▶ Info: Mobility Concept ist ein spezialisierter Anbieter für Fahrzeugleasing und -finanzierung. Gemeinsam mit ihrem Schwesterunternehmen MeinAuto.de (MeinAuto GmbH) übernimmt sie die komplette Vertragsabwicklung rund ums Leasing für dich.
In der Regel übernimmt der Händler den Service und die Garantieabwicklung für dein Fahrzeug.

▶ Wichtig: Alle Anliegen rund um Leasingverträge übernimmt die Mobility Concept GmbH, ein spezialisierter Anbieter für Fahrzeugleasing und -finanzierung. Gemeinsam mit ihrem Schwesterunternehmen MeinAuto.de (MeinAuto GmbH) sorgt sie für eine reibungslose Vertragsabwicklung – von der Vertragserstellung bis zum Einzug der Leasingraten.

Alle Preise sind inklusive Mehrwertsteuer, es sei denn, es ist etwas anderes angegeben.

Die Informationen sind unverbindlich und können sich ändern. Es können zusätzliche Einmalkosten anfallen. Die Rabatte beziehen sich auf den Listenpreis (UVP) des Herstellers. Änderungen seitens des Herstellers sind kurzfristig möglich.

Dein Partner für Leasing, Finanzierung und Vario-Finanzierung ist Mobility Concept GmbH (Grünwalder Weg 34, 82041 Oberhaching). Für die Annahme eines Antrags ist eine gute Bonität erforderlich. Alle Angaben sind unverbindlich und entsprechen dem 2/3-Beispiel gemäß § 6a der Preisangabenverordnung (PAngV) Abs. 4 und sind ohne Gewähr.

Für Informationen zum offiziellen Kraftstoffverbrauch und den CO₂-Emissionen neuer Fahrzeuge kannst du den "Leitfaden über den Kraftstoffverbrauch und die CO₂-Emissionen neuer Personenkraftwagen" einsehen. Dieser Leitfaden ist in allen Verkaufsstellen erhältlich und kann kostenlos als PDF-Download bei der Deutschen Automobil Treuhand GmbH (DAT) heruntergeladen werden.

Autohaus Gerstenberger GmbH

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FAQ

Wie läuft die Bestellung bei einem externen Händlerangebot ab?

Wer ist mein Ansprechpartner?

In welchem Zustand befinden sich die Fahrzeuge?

Kann ich das Fahrzeug individuell konfigurieren?

Kann ich das Fahrzeug auch vor Ort beim Händler kaufen?

Mit welchen Lieferzeiten muss ich rechnen?

Auf welchen Reifen wird das Fahrzeug ausgeliefert?

Welche Unterlagen werden für eine Leasinganfrage benötigt?

Wie erfolgt die Bezahlung der Leasingraten?

Wer ist für Garantie, Service und Rückfragen nach dem Kauf zuständig?